PABX Virtual
- PABX Virtual
É uma solução que atende as necessidades de comunicação de voz na empresa através do agrupamento e integração das linhas telefônicas. As linhas passam a funcionar como se fossem ramais, possibilitando, inclusive, o DDR- Discagem Direta a Ramal. Com o PABX Virtual também é possível formar grupos de ramais, ficando estes associados a um único número, sendo que a tarifação pode ser emitida individualmente para cada terminal ou para o grupo de ramais.
Além da alta qualidade, tecnologia e desempenho, o cliente tem a grande vantagem de realizar ligações locais gratuitas entre as linhas (ramais) agrupadas no PABX Virtual da sua empresa, mesmo que estas estejam em endereços diferentes.
Apropriado para qualquer segmento empresarial, sua empresa não precisa investir na aquisição ou atualização de um PABX convencional.
Atende também organizações de pequeno e médio porte, sendo uma boa alternativa para empresas que possuem instalações multilocalizadas.
VANTAGENS
• Flexibilidade: Flexibilidade e rapidez para acompanhar as necessidades de expansão ou redução de terminais, ajustando-se às atividades e características da empresa, bem como à evolução organizacional do cliente.
• Comodidade: A operadora responde pela manutenção da rede de telecomunicações.
• Controle: A conta telefônica pode ser emitida individualmente ou por grupo, possibilitando controlar os gastos
de cada ramal.
• Integração: Integração nas comunicações de voz entre todas as áreas da organização que estejam
instaladas nas cidades de Mogi das Cruzes, São Paulo, Suzano ou Poá.
• Economia: Excelente relação custo/benefício, não requer infra-estrutura, economizando espaço, consumo de
energia, custo de manutenção, upgrade e depreciação do equipamento em função do uso.
• Tecnologia: Atualização tecnológica constante em toda a rede.
FACILIDADES QUE O PABX VIRTUAL E-Assis COLOCA À SUA DISPOSIÇÃO
DISCAGEM DIRETA A RAMAL: As chamadas externas podem ser encaminhadas diretamento ao ramal, sem a interferência de telefonistas.
RECHAMADA INTERNA: Quando o número do ramal estiver ocupado, não há necessidade de discar várias vezes para o completamento da chamada. Este serviço programa o ramal e avisa quando a ligação puder ser completada.
REDISCAGEM DO ÚLTIMO NÚMERO: Registro do último número chamado (interno ou externo) na memória do telefone.
CAPTURA DE CHAMADAS EM GRUPO: Qualquer ramal do grupo pode capturar a chamada de outro ramal.
TRANSFERÊNCIA DO RAMAL PARA OUTRO RAMAL OU TELEFONE EXTERNO: Ao atender ou efetuar uma chamada, seja interna ou externa, você pode transferi-la para qualquer outro ramal do grupo ou para um outro telefone externo.
Se estiver ocupado, você pode recolocar o telefone no gancho. A chamada será restabelecida quando a linha for desocupada.
TOM DE CAMPAINHA DIFERENCIADO: Permite que você identifique por toques diferentes, chamadas externas e internas.
PRIORIDADE DE LINHA OU OFERECIMENTO DE CHAMADA: Quando se quer falar com um dos ramais e esse estiver ocupado, o ramal chamado é avisado de que há uma chamada com prioridade em espera, podendo desligar ou reter a chamada em andamento para atender a que tem prioridade
DISTRIBUIÇÃO DE CHAMADAS: Possibilita que uma chamada externa seja direcionada a um ramal livre dentro do grupo, fazendo uma busca automática de ramais desocupados. Permite a colocação e retirada de ramais a qualquer momento e tem fila para recebimento de chamadas.
SIGA-ME: Você pode programar para que todas as chamadas destinadas ao seu telefone sejam transferidas para outro telefone (local, celular e longa distância) de sua escolha, onde serão atendidas.
TRANSFERÊNCIA EM CASO DE LINHA OCUPADA: Quando o ramal estiver cupado com alguma chamada, qualquer outra destinada a ele poderá ser transferida para outro ramal previamente programado por você.
TRANSFERÊNCIA EM CASO DE NÃO ATENDIMENTO: Se após seis toques o ramal não for atendido, a chamada é transferida automaticamente para outro ramal previamente programado.
NÃO PERTURBE: Todas as ligações feitas para o ramal serão respondidas com uma mensagem, informando que a pedido do cliente esse telefone está temporariamente programado para não receber chamadas.
CONFERÊNCIA A TRÊS: Durante uma ligação com um dos ramais do grupo, um terceiro ramal pode participar da conversa.
Além de outros serviços que a E-Assis disponibiliza para a sua empresa
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- Sac: (11) 4063-1436
- Vendas: (11) 9908-1405
